чотири основних поняття в сучасному менеджменті
 (англ. four basic terms in the contemporary management)   терміни, що описують управлінську ситуацію в організації. По-перше, – це права, що виникають із займаного становища в організаційній структурі, досить визначені і доведені до відома всіх членів відповідних робочих груп. По-друге, – це вміння, якими володіють усі співробітники і які можуть досить суттєво впливати на роботу організації. Потретє, – права, що випливають з визначеного службового становища, породжують законні очікування відповідальності. І, нарешті, кожен досить зрілий співробітник відчуває відповідальність за ефективність використання своїх прав у рамках завдання. Ефективне комплектування кадрів і проектування робочих місць можливе лише при збалансованості цих чотирьох умов виконання роботи. Від усіх керівників очікується відповідальність за їхні вчинки і за те, що вони розумно використовують дану їм владу.