ціна якості
 (англ. рrice of quality)   визначається сумою витрат, витрачених на контроль, і витрат, яких зазнало підприємство внаслідок відмов виробів. У свою чергу, витрати на конціна паритетна троль розподіляються на витрати, пов’язані з запобіганням випуску неякісної продукції, і витрати на оцінку якості. А витрати внаслідок відмови виробів складаються з витрат, завданих через відмов, виявлені у рамках фірми, і відмови, виявлені у споживача. Відповідно до досвіду вищих керівників Франції 47% вважають ціну якості рівною 5-19% обігу; на думку 26% опитаних, ціна якості становить менше 5% обігу; 10% підприємців визначають ціну якості в 20-30% обігу.