неформальна організація
 (англ. іnformal organization)   спонтанно організована група людей, в якої є хоча б одна спільна мета, “членство” у неформальній організації, звичайно, пов’язується з поділом її учасниками загальних, вироблених у процесі взаємодії цінностей. У зв’язку з останнім поведінка кожного учасника такої організації деякою мірою обумовлена виробленими неформальною групою нормами. Неформальна організація слугує задоволенню різних потреб її членів: потреби в спілкуванні, захисті та ін.