менеджер і продуктивність праці
 (англ. manager and productivity)   у системі Тейлора відповідальність за продуктивність праці покладається на менеджерів, на відміну від систем його попередників, які вимагали високої продуктивності тільки від робітників. За Тейлором, менеджери поділяють цю відповідальність, оскільки вони збирають і класифікують інформацію і зводять її до наукових принципів, правил і законів, які потім застосовуються як нормативи для робітників.
   Установлені менеджерами шляхом наукового аналізу практичні норми і правила викладаються робітникам, для їх дотримання виробляються спеціальні процедури. Науковий добір, підготовка і навчання персоналу менеджерами, як вважав Тейлор, повинні виявляти їх потенціал у максимальному ступені.