зона байдужності
 (англ. zone of indifference)   діапазон сприйняття, у межах якого розпорядження зверху сприймаються персоналом без осмислення їхнього змісту, при цьому підлеглі виконують розпорядження тільки з огляду на більш високе службове становище керівника або загальновизнаний авторитет лідера, його незаперечно переважаючих знань, здібностей.